据了解，此次培训对象主要来自我校500人，河源电大、市技工、市理工学校各165人。此外还有社会报名参加志愿服务者200多人。培训分两个场地同时进行，一个在我校学术报告厅，另一个在理工学校学术报告厅。培训时间安排了一天，同样的授课老师分上下午，错开进行。主要课程有，上午是由河源客家古邑文化研究会会长、第23届世客会组委办副主任邬观林开的讲座――客家文化与世客会；下午是由北京残奥会志愿者，2009年度获得广东志愿者服务铜奖，广东第十三届运动会、第六届残疾人运动会自愿者培训师熊瑶老师开展世客会志愿者服务技能培训，以及河源市民族宗教局副局长蓝晓军亲自讲授宗教常识。

培训课上，同学们认真听讲，还仔细研读组委会印发的通用知识小册子。上午，邬会长为志愿者解读了什么是客家人、客家民系的形成、特点，客家文化、精神、风俗礼仪以及河源客家历史概述、文化定位，指出世客会的由来及举办世客会的重大意义等。希望志愿者们对客家文化有一定的了解、认真学习，不断提高为世客会服务的水平。下午，熊老师用幽默风趣的授课方式教会自愿者服务礼仪，与志愿者互动也让课堂气氛十分活跃。熊老师除了请志愿者上台示范标准姿势外，还亲自为我们示范。熊老师用生动的例子、结合亲身实践为大家讲了一堂生动的志愿服务技能课程，包括志愿者服务通用礼仪、对待外宾的注意事项、应急知识、心理调适、自我保护等。大家都表示有很大的收获。

世客会是全球客家人的大聚会，届时将迎来世界各地的客属代表，在这些客家乡亲中，有许多可能是宗教信仰者，宗教知识志愿者平时接触较少，且禁忌多，为避免给世客会带来不愉快的事情，蓝局长亲自授课，讲述了几大宗教的基本情况，我国党和政府的宗教政策、志愿者工作中会遇到的与宗教文化有关的事项的简单实用的解决方法。用丰富的理论知识和实践经验，给志愿者们上了一堂有价值的课，对宗教知识也有了基本的了解。

培训课现场