比赛活动分四个环节：命题演讲、景点讲解、才艺表演、知识问答。比赛得分按照自创导游词评分、自我展示、知识问答、现场模拟导游、个人才艺展示等参赛环节进行综合评分。良好的导游词讲解是导游人员的基本素质，由导游专业组和院校学生组组成的39名选手参加了此次比赛。

选手们丰富多彩的才艺展示让现场观众领略了一场客家山歌与客家文化相结合的盛宴，充分感受了“客家古邑 万绿河源”的精魂。其中有美妙动听的歌声、精彩逼真的小品、婀娜多姿的傣族舞蹈、让人匪夷所思的魔术表演……使全场观众兴味盎然，喝彩鼓掌。

最后，经过激烈的角逐，比赛评出第23届客属恳亲大会推荐接待导游39名，河源市“十佳导游员”10名，最佳景点讲解导游1名，最佳才艺表演导游1名。

据悉，此次导游人员职业技能竞赛旨在提高我市导游队伍的综合素质，全面提升导游人员的服务质量，提高导游的技能，挖掘导游人才，将导游的精神风貌更好地展现出来，以更优质的服务迎接第23届世界客属恳亲大会的召开。